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SMS Services


SMS Services Allgemein

Messaging Tool

Die goyya SMS Services ermöglichen die mobile Kommunikation mit Ihren Kunden. Ob Erinnerungen zu Beratungsterminen, Veranstaltungshinweise, TAN-Verifizierungen, Lieferstatus oder Geburtstagsgrüße - über unsere komfortable Online-Anwendung erhalten Sie Zugang zu einem kostengünstigen und wirkungsvollen Kommunikationskanal. Sie erreichen Ihre Kontakte jederzeit und unabhängig von deren Aufenthaltsort. Der Versand ist weltweit / international möglich.

Beliebte Einsatzgebiete unserer Kunden:

  • Termin-Erinnerungen (Erhöhung der Termintreue)
  • Reminder für Medikamente
  • SMS-TAN / Verifizierung von Daten
  • Marketing- und Vertriebsmaßnahmen (z.B. automatische Geburtstagsgrüße, Gewinnspiele, Votings)
  • Eventeinladungen / -erinnerungen
  • Auslieferung Gutscheincodes / Mehrwerte
  • Immobilien-Exposees via SMS
  • Übermittlung Liefer- oder Auftragsstatus

SMS Dialog

SMS Dialog

Die browserbasierte Online-Software SMS Dialog bietet eine Vielzahl von Funktionen für den Versand und Empfang von Einzel- oder Massen-SMS. Die Anwendung ist als zentrale Einzelplatzlösung oder Mehrbenutzerkonto erhältlich und kann in einzelnen Funktionen und Rechten Ihren Vorgaben entsprechend angepasst werden.

Funktionsauszug:

  • Einstellbare Absenderkennung
  • Bis zu 600 Zeichen (überlange SMS)
  • Personalisierter Versand
  • Kontaktpflege durch Datenimport /- export
  • Automatische Geburtstagsfunktion
  • Textvorlagen
  • Zeitversetzter Versand
  • Versandstatistik

SMS Reminder

SMS Reminder

Als Erweiterung zu SMS-Dialog oder einzelne Webanwendung ermöglicht der SMS-Reminder das komfortable Management von SMS-Terminerinnerungen. Das Erinnerungsprinzip kann dabei komplett vordefiniert werden, sodass das Einstellen neuer Termine durch ein 3-Click-Prinzip effizient durchgeführt werden kann.

Funktionen:

  • Frei wählbarer Versandzeitpunkt (z.B. jeweils 1h vor dem Beratungstermin)
  • Personalisierte Standardtexte
  • Mehrstufige Erinnerungsintervalle
  • Ideal als Mehrplatzlösung für Ihre Mitarbeiter

Schnittstellen

Schnittstellen

Wir bieten Ihnen verschiedene Interface-Anbindungen an, um den SMS-Versand via HTTPS/SMTP oder Dateiupload zur direkten Datenübergabe aus Ihrer Softwarelösung heraus. Individuelle Interface-Lösungen und Datenverschlüsselungen stimmen wir gern mit Ihnen ab.

Aktuell verfügbare Standard-Varianten

  • https
  • SMTP
  • Online-Upload via .csv-Datei
  • IVS (Genodata)

SMS Empfang

SMS Empfang

Um Ihren Empfängern die Möglichkeit einer Rückantwort zu geben, richten wir Ihnen gern eine exklusive Mobilfunknummer als Rückkanal ein, welche Sie beim SMS-Versand als Absenderkennung benutzen können. Die eingehenden SMS können via E-Mail (SMTP) oder http übergeben werden. Eingehende Anrufe auf diese Nummer leiten wir auf Wunsch an eine zentrale Festnetznummer in Ihrem Haus weiter.

Verfügbare Varianten:

  • Mobilfunknummer Ihres Wunschproviders (Vodafone, Telekom, E-Plus, O2)
  • Wunschrufnummer, z.B. 0172+ BLZ, 0178-Hotline
  • Multi-Response-Nummer (nur SMS-Empfang)
  • 5-stellige Kurzwahlnummer + Keyword

Weitere Optionen und Leistungen

Weitere Optionen und Leistungen

Wir bieten Ihnen zusätzlich eine Vielzahl weiterer Leistungen und Funktionen an, um Ihre Anforderungen zu realisieren. Stimmen Sie sich also jederzeit gern für Ihre Projektanforderungen individuell mit uns ab.

Ihre Kundendaten sind bei GOYYA sicher. Gemeinsam mit unserem Datenschutzbeauftragten liefern wir alle Nachweise zur Unterzeichnung der notwendigen Datenschutzdokumente. Zur sicheren Datenübermittlung setzen wir Standardverschlüsselungssysteme (z.B. SSL, PGP, etc.) ein oder entwickeln Ihren Anforderungen entsprechend individuelle Lösungen.

Auswahl weiterer Leistungen:

  • Weltweiter SMS-Versand
  • Customizing: Individuelle Anpassung der Menüstruktur, Funktionen & Rechte
  • Datenmanagement
  • Datenschutz
  • individuelle Konzeptionen
  • Projektmanagement und Durchführung Ihrer SMS-Aktionen

Referenzen

Škoda Schweiz - Promotion

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